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我在2025年7月19日购买比亚迪新能源汽车，约了早上八点半提车。后经过程序，全款付完。签订合同后于11点左右后告诉我们提不了车，合格证无法到达，要求我们下午两点半提车。我们三点钟到达想给他们多一点的时间，由于无顺风车接单，合格证无法到达。要求我们明日来提车，我们非常生气，感觉像被耍了一样。