我要投诉厂家下摆臂减配，我7月13号发生轮胎撞漏气了，直接导致拉杆变形，下摆臂变形，半轴全部都报废了。厂家减配，导致车辆质量下降。主驾、副驾座椅起褶皱塌陷，区域经理说正常的不允更换，主驾海绵弹性不是很好。这个捷途问题是真的很多，我的诉求是更换座椅，更换厂家减配的铝合金下摆臂。
车主补充内容
2025-07-20 12:36
目前车在4s店，到现在有7天了
2025-07-21 10:07
底盘生锈，座椅塌陷。要求更换座椅和更换减配的铝合金下摆臂。
-1分
捷途X90下摆臂遭减配和座椅起褶皱塌陷，要求厂家给更换维修
返回主投诉:【捷途汽车-车体多处出现生锈的现象】
| 投诉人 | 伍先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 捷途 |
| 投诉编号 | QT338666(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-07-20 12:32:59 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 车惠万家 |
| 里程数(KM) | 19333 |
| 购车时间 | 2023-07-15 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 0.05万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-1分)
完成/再投诉
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车主相关投诉
07-21
最终结果
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投诉人打分
-1分，不满意
厂家推诿避开话题
涉及【捷途汽车-车体多处出现生锈的现象】的集体
捷途数据统计:
投诉量451宗
完成率为100%
回复率98%
满意度为29%
发表临时结果276次
发表最终结果413次
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