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小米汽车YU7交付时间延长,要求退定金
小米汽车YU7
08-03
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投诉人
先生
投诉品牌小米汽车
投诉编号QT338961(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-08-03 11:56:47
投诉地区
4S店名称马练营小米汽车4S店
购车时间2025-06-26
车保状态保修内
涉诉金额0.5万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

我于2025年6月26号10点52分在小米app下单锁单,小米预期锁单过程是在太原马连营汽车中心小米汽车4S店,经过小米汽车4S店销售人员帮助和指导操作下完成。当时销售人员承诺是三个月左右提车,会成为首批车主。下单以后第三天显示一年以后55周到58周才能提车,这个我不满意。我希望平台帮我解决一下,小米汽车退我五千定金。

涉及【小米汽车-YU7锁单后无法退定金】的集体
涉及品牌:
小米汽车
涉及车系:
说明:
1、2025年6月26日晚十点小米发布会后,订购了小米汽车YU7。锁单后无法退定金,要求退款。2、因抢购系统故障,导致延迟锁单及排产周期长,无法退定金。3、订车时显示的交车时间与后续严重不符,提车周期延长,客服告知不退定金。
小米汽车数据统计:
投诉量230
完成率为6%
回复率6%
满意度为0%
发表临时结果0
发表最终结果3
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