投诉这么久没有相关管理部门重视，消费者真凭实据都没用。难道说这些生产厂家跟部门串通一气，你推过来我推过去，就是没把我们消费者诉求当一回事。
新疆天汇华博一汽大众，我买的六年双保。现在店倒闭，我们消费者集体没地方做保养，要求全额退款。这坑害多少老百姓，让这种社会蛀虫早点接受法律制裁。
一汽大众宝来4S店倒闭导致车辆无法保养，要求全额退款
| 投诉人 | 马先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT339072(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-08-08 22:55:03 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 新疆天汇华博汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 23000 |
| 购车时间 | 2023-06-16 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 5.89万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
上次投诉标题: 一汽大众宝来4S店倒闭导致车辆无法保养，要求全额退款
上次投诉最终结果
一汽-大众回复: 您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
车主相关投诉
08-10
临时结果
一汽大众回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
08-12
最终结果
一汽大众回复：已与用户积极沟通，目前投诉正在处理中，感谢理解和支持。
一汽-大众数据统计:
投诉量9735宗
完成率为98%
回复率100%
满意度为70%
发表临时结果3847次
发表最终结果10103次
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