正常行驶了两万公里而且是突然出现的问题，就是速度上不去了和严重顿挫，电脑检测显示变速箱电脑板损坏需要更换。汽车本身的严重质量问题，凭什么让消费者自己买单，这个严重的不合理。
车主补充内容
2025-08-20 11:54
江铃福特客服态度恶劣，就是拒赔。
江铃福特-领界变速箱顿挫严重和无法提速
返回主投诉:【江铃福特-领界变速箱出现异响和顿挫】
| 投诉人 | 苏先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福特 |
| 投诉编号 | QT339250(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-08-17 10:41:49 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 厦门福特纵横 |
| 里程数(KM) | 20000 |
| 购车时间 | 2022-01-01 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 0.5万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
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涉及【江铃福特-领界变速箱出现异响和顿挫】的集体
江铃福特数据统计:
投诉量194宗
完成率为90%
回复率81%
满意度为64%
发表临时结果44次
发表最终结果93次
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