我是上汽大通D90车主，8月24日驾车沧州办事，行驶100公里时出现异味冒烟。随即后拨打大通售后服务4000812011拖车去衡水售后店，经师傅检查诊断是变速箱长期未更换“变速箱油”导致变速箱坏了，需要更换整套变速箱。我的车是2017年上汽大通首批私人订制车，承诺“终身质保”。本次问题是质量问题和公司管理问题，与车主无任何关系。
车从购买后都是按时保养，每次仪表盘提醒该保养时，都去邯郸市申联售后服务店保养，而且是要多少钱给多少钱。我又不是汽车专业人士，不懂什么时候该换什么。每次保养都告诉师傅该换什么，换就行了。本次说是车主的责任，纯属于胡搅蛮缠，欺诈行为。要求兑现承诺，免费更换变速箱。车是上汽大通制造的，按期保养去的是大通售后服务店保养的。车辆出现质量问题了就应该兑现承诺，推卸责任，不是中国人干的事。