锐程cc门板装饰板鼓包，不给处理，打了好多次电话也不给解决问题。我真服了长安的质量了，好多人反应鼓包问题，长安也不重视不给你解决。
空调不制冷蒸发箱故障，车门板开裂。打了那么多次电话不给处理，已经两个月了，质保期内换过的配件太多了。
-2分
长安锐程CC门板装饰板鼓包，厂家不重视不解决
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT339494(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-08-29 03:55:05 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 青岛喜和汽车服务销售有限公司 |
| 里程数(KM) | 98500 |
| 购车时间 | 2021-01-01 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 1.2万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 长安锐程CC空调蒸发箱总成漏冷媒和门板开裂，厂家不给处理
上次投诉最终结果
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投诉标题
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最终结果
长安汽车回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
投诉人打分
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不给解决问题
交流反馈
车主
2025-09-01
不给处理
车主
2025-09-01
不给处理
长安汽车数据统计:
投诉量5398宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为65%
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