五菱宝骏汽车(广州安友白云店)于2025年5月13日，在广东省广州市白云区太和镇上南***号未经本人授权且无合同情况下，五菱售后负责人私自授权拆解，本人购买的五菱星光PHEV车辆。
-2分
上汽通用五菱-星光 混动售后擅自拆解车辆
| 投诉人 | 江先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 五菱 |
| 投诉编号 | QT339521(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-08-30 15:15:01 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 五菱宝骏汽车(广州安友白云店) |
| 里程数(KM) | 14543 |
| 购车时间 | 2024-08-04 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 7万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
车主相关投诉
08-31
临时结果
上汽通用五菱回复: 您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
09-02
最终结果
上汽通用五菱回复: 经与门店核实，您反馈的问题门店已受理，目前已有处理方案与您沟通。建议您考虑门店处理方案，如有疑问可与门店协商。
投诉人打分
-2分，非常不满意
五菱的售后负责人授权偷拆我的车，现在让我去找我车险，要盖我车险的公章理赔。😅保险公司根本不给啊，这算什么处理方案？
交流反馈
车主
09-02
结果存疑，没有任何人联系我处理这个事情。
上汽通用五菱数据统计:
投诉量1843宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为72%
发表临时结果515次
发表最终结果3767次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!