| 投诉人 | 苏先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东风奕派 |
| 投诉编号 | QT339671(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-09-07 10:00:08 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 东风奕派长春中基亿成 |
| 里程数(KM) | 13500 |
| 购车时间 | 2024-04-26 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 1万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
建议用户首先收集多次向厂家投诉的记录，包括投诉时间、方式及厂家回复内容，作为厂家不作为的证据。同时，可录制车辆行驶中的噪音视频，特别是胎噪和空腔共鸣的片段，并记录不同路况、速度下的噪音情况。另外，查找2025款车型隔音改进的官方宣传或专业评测，对比说明2024款存在的问题，以此为依据要求厂家提供解决方案及材料。
内容由DeepSeek-R1模型生成
此车隔音做得不好，而且有设计缺陷，导致车辆在行驶过程中胎噪大。整体车身形成空腔质共鸣，噪音极大。此问题已投诉过多次，厂家网目前的答复是：让我自己出解决方案，自己准备隔音材料、轮胎，然后负责安装施工。对于厂家给出的解决方案我根本无法理解，车子不是我自己生产出来的，我怎么会知道解决方案和买什么隔音材料能够解决噪音问题。我也不是专业研发汽车的，太可笑了。
2025款此车型已经上市几个月了，隔音有了很大提升，厂家自己最清楚改造什么部位能够解决噪音问题。我要求厂家出一套解决方案并提供材料、轮胎，解决2024款此车型的噪音问题。
