吉利缤越新车变速箱异响严重,更换2次离合器总成未解决,后来更换更换变速箱。更换后服务站拒绝延保,拒绝赔偿维修3次往返10几次的误工费和油费3000元,拒绝提供维修工单和订货单。后来拿出一个保密协议,霸王条款说送两次保养以后不能在媒体发布此事,如违约赔偿违约金3000元。吉利这是在打发乞丐呢,售后经理更是杨言:投诉不管用,有本事投诉100条帖子,去法院告我们,我有电话录音。吉利售后这么垃圾的吗,这么牛有本事别出质量问题,还是三大件变速箱出了质量问题。凭什么让客户来承担损失,我就曝光给大家看看!
一追到底
吉利缤越新车变速箱异响,4S多次维修未解决且拒延保赔偿
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| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT339695(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-09-08 17:43:07 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 邯郸市金太阳汽车科技有限公司 |
| 里程数(KM) | 28900 |
| 购车时间 | 2023-04-25 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 0.3万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
投诉建议
针对您的投诉,建议首先整理并保存所有与此次维修相关的证据,包括维修记录、更换部件的照片或视频、与售后人员的沟通记录(尤其是电话录音,确保清晰可辨)、误工费和油费的合理计算依据及凭证。对于保密协议,若其内容显失公平或存在霸王条款,可咨询法律专业人士评估其法律效力。同时,坚持要求服务站提供维修工单和订货单作为维修事实的证明。
内容由DeepSeek-R1模型生成
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最终结果
吉利汽车回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。
涉及【吉利汽车-博越、缤越、帝豪变速箱有异响】的集体
吉利汽车数据统计:
投诉量6476宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为66%
发表临时结果612次
发表最终结果9187次
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