新车刚买20天就起锈。找厂家安排到售后。售后说质保一年，现在不影响使用，不给维修处理。如果要求处理，在拆卸的过程中因处理这个生锈问题引起的其它车辆问题，要车主自己承担。这是厂家质量问题，然后就厂家安排到售后，售后不给处理相互拉扯。
比亚迪e7新车起锈，厂家售后相互推诿不处理
返回主投诉:【比亚迪－车辆门下裙多处被锈穿】
| 投诉人 | 涂先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT339739(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-09-10 11:36:14 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 宜宾福能汽车销售有限公司 |
| 里程数(KM) | 4500 |
| 购车时间 | 2025-08-04 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 10.58万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
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2025-09-10 12:34
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
涉及【比亚迪－车辆门下裙多处被锈穿】的集体
比亚迪数据统计:
投诉量8670宗
完成率为67%
回复率100%
满意度为51%
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