2024年1月份买的理想L7air版本，买了一个月就出现座椅鼓包。当时联系售后说是座椅皮子就这样，当时也没有再说什么。就这样一直来回高温熨烫，不下于10次高温熨烫。直到2025年9月6号车辆座椅开始出现皮面破损现象，与售后多次沟通无效，一直推脱说是车主自身问题。但是我们并没有做过任何造成皮面破损的事情，这个位置也磨损不到。谁家好皮子也不能这样一直高温熨烫，就是因为高温熨烫才把这个表面涂层给磨损掉了，源头上不解决以后这个会越来越大。我也不能不熨烫座椅，车企什么也不解决，把什么问题都推给车主。
还有前机盖从里到外颜色不一样，厂家说腐蚀的。谁家的车能从里面腐蚀，表层一点问题都没有。这个事情的本身就是高温熨烫导致的涂层破损，如果座椅不鼓包我也不会去熨烫，不熨烫也不会涂层掉。仔细看看这个位置谁也磨损不到这个位置，谁开车会并着腿开。麻烦厂家搞清楚，谁没事会把自己的座椅划伤。我座椅没熨烫的地方，经常坐也没有一点划痕，甚者掉色都没有。理想之前售后非常好，现在就是自己卖的车多了，就牛了。我身边朋友也和我一样的L7都是air 23款，他的座椅就没有鼓包。你们厂家就仅凭一张图片就说外力导致的，不考虑主观原因。我的诉求是更换座椅和前机盖并补偿。
