专业的汽车质量投诉平台

比亚迪-宋EV 4S店交车延期且不退定金
比亚迪宋EV
09-11
1.5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT339769(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-09-11 16:21:26
投诉地区
4S店名称比亚迪王朝网(深圳市乾元新景汽车销售有限公司)
里程数(KM)/
购车时间2025-09-11
车保状态保修内
涉诉金额1万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

我于2025年8月25日,在比亚迪王朝网4s店(上李朗科创园***101)深圳市乾元新景汽车销售有限公司看比亚迪汉系列的车。销售承诺1个星期或两个星期能到车,5天后告诉我只有一辆库存车1月份生产的。不然就得等到九月份,要么就要求我换颜色换配置。我这边不同意,后去店里协商销售说定金没办法退,要么就等新款。等新款到现在一个月过去了,没有任何消息。去店里协商没有任何人接待,销售一句话说定金不退。

09-11
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
涉及【比亚迪-订车后4S店不按期交车】的集体
涉及品牌:
比亚迪
说明:
订购比亚迪汽车后,4S店一拖再拖,迟迟不交车。
比亚迪数据统计:
投诉量8648
完成率为67%
回复率100%
满意度为51%
发表临时结果5967
发表最终结果8022
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!