本人是5月27日提车，官方宣传赠送流量48G两年期限。提车使用一个月，到7月1日流量使用完了，厂家给的答复是我听高品质音乐一个月使用了48G流量。我想说的是车辆只要行驶挂在D挡视频就无法播放，还有就是车机就听歌再高的品质音乐93个小时能用48G流量吗。厂家也不给使用流量数据，我手机天天看抖音、快手视频聊天一个月30G都用不了。希望相关部门给予解决，谢谢。
车主补充内容
2025-09-22 22:55
希望厂家给我个合理的解释，在车时长97小时用48G流量，听歌高品质音乐10M，看不了视频微信也发不了视频，车机怎么能用上48G流量。完整数据不能提供，希望厂家能做出合理解释。
