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我于2025年9月11日在大连市耀阳汽车服务有限公司订购了吉利银河星舰7探索+版本的新能源汽车，并决定2025年9月17日来提车。在订车之前销售没有告知我们有库存车这一事情，然后我们在17号来提车的过程中，我们验车发现这辆车是一辆库存车时间是2025年3月份的汽车。随后我们便找到了销售，问销售为什么没有在订车之前跟我们讲清楚。销售给我们解释的态度极其恶劣说的就是我凭什么要告诉你这是一辆库存车，我们问她不告诉我们我们怎么知道，然后销售说就这一辆车你爱定不定。一个销售都不知道库存车的概念。难道这个4s店还要继续用她是么。在我们已经很激烈的理论中，他们店的上级领导不但没有过来安抚我们消费者，还是在那给他们员工开会然后说要给我们退定金申请我们不会写。问有没有人协助过来帮我们写，没有人理会我们。过了一会儿来了一个人说你放在这儿吧，一会儿我帮你写。这明明是他们的原因告诉我们要3~4天退回，并且在这定金没有退回的时间内，他们店里的任何每一个人都把我微信删了。而且这个销售过来威胁我说，他们弄车的过程有多么的辛苦。