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发表投诉
东风风神-奕炫电器元件有火灾风险
东风乘用车
奕炫
2025-09-19
1.3万
0
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投诉人
冯
先生
投诉品牌
东风风神
投诉编号
QT339943
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
奕炫
2021款 230T 自动追影骑士版
投诉时间
2025-09-19 15:27:30
投诉地区
北京
4S店名称
天亿通
里程数(KM)
90000
购车时间
2021-11-15
车保状态
已过保
涉诉金额
0.2万元
诉求
维修、
赔偿、
召回
投诉问题
电气化-线束
电气化-自燃
电气化-其他电气
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
东风风神奕炫电器保险并不保险,有发生火灾风险!
网站补充内容
2025-10-10 16:59
投诉人向网站工作人员反馈称,4S店给更换损坏的部件,车主认可。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT316345
东风风神奕炫更换新的水箱出水管缺少水温传感器,要求厂家给予合理的解释
2023-03-01 11:51
QT315158
东风风神奕炫厂家强制取消赠送车机流量,要求其给予合理的解释
2022-12-21 10:43
没有更多了
2025-10-10 16:58
最终结果
东风风神回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果,感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600。
东风乘用车数据统计:
投诉量
631
宗
完成率为
98%
回复率
100%
满意度为
73%
发表临时结果
4
次
发表最终结果
8
次
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