我于24年2月20号在山西太原广汽传祺黄河店购买汽车延保,但是我现在想出售该车辆,购买的延保在27年2月份以后才开始生效。如果我出售车辆之后该服务我无法享受,而且二手车商也不会因有延保多加一分钱,无法享受该服务还无法退款。
广汽传祺-GS3延保无法退款且影响车辆转售
| 投诉人 | 胡先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 广汽传祺 |
| 投诉编号 | QT339980(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-09-21 20:09:31 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广汽传祺太原黄河店 |
| 里程数(KM) | 15000 |
| 购车时间 | 2024-02-20 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 0.44万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
10-10
最终结果
广汽传祺回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线: 400-813-6666,我们将竭诚为您服务!
广汽传祺数据统计:
投诉量2428宗
完成率为96%
回复率59%
满意度为57%
发表临时结果4次
发表最终结果2768次
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