新车不到二年发现地盘生锈,要求轻微打磨生锈的地方重新喷防锈层。而且店里要上报厂家,后得到的回复是环境和使用情况。我想问问荣威厂家,荣威的车是不是下雨天不能行驶。在店里举升车辆,没磕没碰,有一张照片明显能看到防锈层起皮,这就是质量问题。我问他们后期再过二年会不会更严重他们说不会,我想知道判断依据是什么。我还没见过哪个车不到二年地盘后元宝梁生锈,现在要求免费处理。
车主补充内容
2025-09-29 11:18
两天了始终没有任何人联系,投诉没有用吗
2025-09-30 23:11
服务态度极差,对待消费者搞得他们就是大爷一样。从我2000公里新车首保第一次去他们门店态度就不好,一直投诉也反馈400厂家一点用没有。投诉这个地盘生锈问题,让大家看看这是荣威售后授权的经销商说的话和态度。问题依然不给处理还说要不让我去其他门店,去其他门店多跑的油钱路程厂家出还是你们门店出。我有让他们换件吗,保养一次一个机油滤芯580多。有问题一次没给处理过,投诉一次处理一次。








