2025年9月30日提车,10月2日去充电站充电时发现快充充不进去电,换充电桩也不行。第二天开到售后检查,检查半天解决不了问题,说国庆后再检查。开车过程还伴随右侧门异啊,左后座椅异响。节后10月9日又开到售后检查,检查到晚上还查不出问题,而且车子拆得乱七八糟,看了就糟心。这是刚买的新车呀,难道厂家都没有做出厂检测吗?
网站补充内容
2025-10-23 09:24
投诉人向网站工作人员反馈称,4S店给送终身保养,车主认可。
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 蓝电 |
| 投诉编号 | QT340256(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-10-10 09:25:27 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 赛力斯蓝电福州旗舰店 |
| 购车时间 | 2025-09-30 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 10.6万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
建议用户先保留好购车合同、发票等能证明购车时间与车辆信息的材料。拍摄车辆快充无法使用的视频,记录换不同充电桩仍无法充电的情况。针对右侧门和左后座椅异响,用视频或音频记录异响状况。同时,要求售后出具检修记录,注明检修时间、过程及未查出问题的结果,还有车辆被拆情况的照片。依据相关规定,生产者有义务保证产品质量,用户收集好这些证据,以便后续进一步与厂家沟通解决。
内容由DeepSeek-R1模型生成
2025年9月30日提车,10月2日去充电站充电时发现快充充不进去电,换充电桩也不行。第二天开到售后检查,检查半天解决不了问题,说国庆后再检查。开车过程还伴随右侧门异啊,左后座椅异响。节后10月9日又开到售后检查,检查到晚上还查不出问题,而且车子拆得乱七八糟,看了就糟心。这是刚买的新车呀,难道厂家都没有做出厂检测吗?