销售服务态度极差,购车合同内容没做明确解释,内容含糊不清。销售经理电话威胁客户规定时间内不买车,订金一分别想拿到,且电话用语态度极差。
东风日产-逍客销售服务态度极差
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 日产 |
| 投诉编号 | QT340402(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-10-15 13:46:28 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 易通旭日 |
| 购车时间 | 2025-08-19 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 1万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
10-27
最终结果
东风日产回复:您反馈的问题,厂家已知晓,我司相关部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题进行了说明并提出解决方案。如有疑问建议与4S店联系/到店检查,或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
东风日产数据统计:
投诉量4849宗
完成率为100%
回复率92%
满意度为75%
发表临时结果22次
发表最终结果4906次
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