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-2分
上汽通用五菱缤果Plus新车需大修,4S店冷处理
投诉人
先生
投诉品牌五菱
投诉编号QT340588(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-10-24 15:35:18
投诉地区
4S店名称大东区五菱4s店
里程数(KM)14225
购车时间2025-07-13
车保状态保修内
涉诉金额1万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉

五菱缤果plus新车三个月大修,4s店冷处理。投诉没有任何联系直接回复,没有任何方案。车还有各种小问题,销售没有服务也联系不上。

10-25
最终结果
上汽通用五菱回复:经与门店核实,当前车辆问题已经处理好,建议您观察使用。关于您反馈门店服务问题,4S店已联系给您表达歉意。公司会对4S店进行服务意识的提升培训,并进行内部考核处理。同时我们也会加强这方面的服务,也非常感谢您对我们服务的监督。
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
10-31
截止今天,没有人联系我,和我沟通赔偿方案
上汽通用五菱数据统计:
投诉量1843
完成率为100%
回复率100%
满意度为72%
发表临时结果515
发表最终结果3767
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