五菱缤果plus新车三个月大修,4s店冷处理。投诉没有任何联系直接回复,没有任何方案。车还有各种小问题,销售没有服务也联系不上。
-2分
上汽通用五菱缤果Plus新车需大修,4S店冷处理
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 五菱 |
| 投诉编号 | QT340588(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-10-24 15:35:18 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 大东区五菱4s店 |
| 里程数(KM) | 14225 |
| 购车时间 | 2025-07-13 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 1万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT340734
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10-25
最终结果
上汽通用五菱回复:经与门店核实,当前车辆问题已经处理好,建议您观察使用。关于您反馈门店服务问题,4S店已联系给您表达歉意。公司会对4S店进行服务意识的提升培训,并进行内部考核处理。同时我们也会加强这方面的服务,也非常感谢您对我们服务的监督。
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
10-31
截止今天,没有人联系我,和我沟通赔偿方案
上汽通用五菱数据统计:
投诉量1843宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为72%
发表临时结果515次
发表最终结果3767次
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