买来的新车，才开半年多就出现电池问题。八月份就已经向4S店反映问题，他们维修过，但并没有从根源解决问题。现在电池频繁又出现同样的问题，我要求更换电池，4S店没个说法。8月份售后打电话来说，如果再次出现类似的问题就更换电池。现在出问题了他们不解决问题，拖拉不作为。
北京奔驰C级新车电池屡出问题，4S店拒不更换
返回主投诉:【奔驰-车辆电池亏电严重】
| 投诉人 | 周女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奔驰 |
| 投诉编号 | QT340812(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-11-04 11:10:19 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 文山华星锦业4S店 |
| 购车时间 | 2024-08-07 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 34万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
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车主相关投诉
11-05
临时结果
北京奔驰回复: 您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
北京奔驰数据统计:
投诉量1408宗
完成率为88%
回复率99%
满意度为68%
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发表最终结果1234次
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