我24年五月在东风本田汽车和兴特约销售服务店(东胜区店)买的车，强制让我买了本店4000元什么保值换新保险，我连合同都没见到但是有支付记录。一年多的新车到处异响，我合理合规的原则下，要求给我整车延保两年，售后经理不同意。
东风本田思域新车多处出现异响，售后拒绝整车延保
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| 投诉人 | 那先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 本田 |
| 投诉编号 | QT340831(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-11-04 22:43:45 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 东风本田汽车和兴特约销售服务店(东胜区店) |
| 里程数(KM) | 17000 |
| 购车时间 | 2024-05-07 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 20万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
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车主相关投诉
12-02
最终结果
东风本田回复:特约店已跟进处理。
涉及【东风本田－思域 转向系统有异响】的集体
东风本田数据统计:
投诉量2728宗
完成率为99%
回复率92%
满意度为77%
发表临时结果227次
发表最终结果2714次
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