前后桥及悬挂系统吃胎偏磨,问题简述:深蓝SL03车辆轮胎严重吃胎偏磨,要求处理问题并免费更换偏磨轮胎。车辆一直在兰州深蓝授权4S店按期保养,刚用三年, 行驶7.9万公里。10月23日突然发现车辆内胎磨损严 重,10月26日去深蓝汽车兰州安宁汽车城4S店售后检查,告知悬架阳角有问题导致的轮胎磨损需要更换,并告知阳角属于质保范围可免费更换。轮胎不属于质保范围,一条880元,需要自费解决。我对此判定我表示不认可,与售后沟通理论:既然是因悬架阳角质量问题导致的吃内胎问题(非正常磨损),为何要我自费更换轮胎,不应该属于悬架质量连带问题?如果是正常行驶的轮胎磨损我认为合理,可这属偏磨吃胎吧?深蓝售后还是坚持要我自费换轮胎,不与悬架阳角质量问题导致四轮偏磨混为一谈。我后来我拨打深蓝汽车客服热线951998进行投诉,却告知我以当地售后判定为准,无法为我提供轮胎偏磨的更换。我对深蓝厂家避重就轻的处理结果不满意,因此投诉汽车投诉网,望得到帮助,谢谢!
我的诉求:既更换悬架阳角,又更换因此质量问题导致的非正常磨损的四条轮胎!
车主补充内容
2025-11-25 07:26
四轮定位数据+后悬架定位杆无法调节+拆卸轮胎内侧严重偏磨
网站补充内容
2025-11-27 16:27
投诉人向网站工作人员反馈称,车主已自费更换轮胎









