2017年车辆追尾后，用假的防撞梁替换，造成极大安全隐患。这样的黑心商家，厂家就应该严格监管，他们太不像话了。
车主补充内容
2025-11-18 09:13
以次充好
上汽大众朗行售后以次充好用冒牌配件替换维修，欺骗消费者
| 投诉人 | 汪先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT341122(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-11-18 09:11:54 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 大连凯祥汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 500000 |
| 购车时间 | 2017-07-13 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 0.2万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2025-11-18 15:13
临时结果
上汽大众回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2025-11-25 13:39
最终结果
上汽大众回复: 经了解，关于用户反映的问题，相关经销商已与用户沟通说明，并给予处理意见，后续我们将继续跟进处理情况。
上汽大众数据统计:
投诉量8255宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为57%
发表临时结果3549次
发表最终结果12970次
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