德州德百汽贸城捷途4S店销售,当时答应承诺不管成交不成交,意向金退回。后来签合同意向金转为订金,但是最后我发现是库存车销售给我。我不要,订金不退给我。
捷途-自由者4S店出售库存车且不退订金
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 捷途 |
| 投诉编号 | QT341386(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-11-27 16:43:32 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 德州市德百汽贸城捷途4S店 |
| 购车时间 | 2025-09-01 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 0.1万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
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最终结果
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捷途数据统计:
投诉量464宗
完成率为99%
回复率98%
满意度为28%
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