我在2024年11月11日买的这款风神L7 phev 205 plus版,2025年11月13号到15号之间,车辆发现APP一直报故障电池电量不足。然后锁门之后,车辆双闪一直在闪。联系厂家,技术科厂家要求进店检查。11月18号,厂家400打电话,厂家要求进店检查。11月26号,我进4s店检查未检查出故障。11月27号,再次检查确诊为我的车辆tbox有问题。12月1号调回tbox,更换tbox未给车辆配置。车辆右前方碰撞预警系统工作座椅通风加热不工作,驾驶模式只有舒适模式。12月2号再次进店,系统匹配好之后,APP故障再次出现,锁门故障再次出现。咨询厂家,厂家要求再检查。这个问题拖一个礼拜,并且要求厂家上门服务时候,厂家技术部拒绝配合。车辆原来行驶1万4500公里左右,刚换完tbox为20多公里30公里。
车主补充内容
2025-12-03 07:57
车辆保电模式都没法打开
2025-12-03 16:50
厂家打过来说,我的车是正常不需要维修。
2025-12-05 10:08
现在行车数据都没有
2025-12-06 18:00
更换完TBox,现在点烟器也没电了。
2025-12-09 11:12
厂家给我回复,不要使用钥匙靠近自动开门,和钥匙离开自动关门功能。我把这些全部关了,问题就解决了。我想问一下我买车,买了功能配置,不让使用,我花这钱干什么不如不买了。
2026-01-08 13:42
东风风神4008806600给了一个主机厂电话02784583000,主机厂说他们不知道4008806600是谁的电话。两边在扯皮,不给客户解决问题。
网站补充内容
2025-12-10 17:45
投诉人向网站工作人员反馈称,售后让关闭功能使用,故障消除。





