后轮严重吃胎，4s店以正常为由不予维修，不给赔偿。我要求他们给我做正常的4轮定位，检查是否本身车辆问题！
后轮吃胎严重，去4s检查就给调换前后胎。我要求更换后悬挂，做4轮定位，彻底解决目前问题。车辆还在5年双保范围内。
-2分
东风日产天籁后轮吃胎严重，4S店以正常为由不予维修
| 投诉人 | 崔先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 日产 |
| 投诉编号 | QT341505(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-12-03 11:13:03 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 津日专营店 |
| 里程数(KM) | 32000 |
| 购车时间 | 2022-08-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 0.3万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 东风日产-天籁后轮吃胎严重
上次投诉最终结果
东风日产回复:您反馈的问题，厂家已知晓，我司相关部门及经销商已联系您，为您所反馈的问题进行了说明并提出解决方案。如有疑问建议与4S店联系/到店检查，或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
车主相关投诉
2025-12-16 15:38
最终结果
东风日产回复:您反馈的问题，厂家已知晓，我司相关部门及经销商已联系您，为您所反馈的问题进行了说明并提出解决方案。如有疑问建议与4S店联系/到店检查，或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
投诉人打分
-2分，非常不满意
4s推脱责任！不解决问题
东风日产数据统计:
投诉量4858宗
完成率为100%
回复率92%
满意度为75%
发表临时结果22次
发表最终结果4914次
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