一汽丰田皇冠仪表台老化开裂发粘，影响驾驶安全。一样的问题，厂家不一样的处理方式。多次反馈置之不理，再次投诉等待厂家回复。
多次投诉，当地经销商及厂家不回复，同一车型年份不同对待。我之前一直极力向家人及朋友极力推荐，跟他们说丰田系列的综合性价比高。上个月还让表妹去提了一辆酷路泽3.5t，这也太让老丰田车主寒心了。
-2分
一汽丰田皇冠仪表台老化开裂及发粘，厂家区别对待不予更换
| 投诉人 | 秦先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 丰田 |
| 投诉编号 | QT341508(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-12-03 11:56:04 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 桂林中达丰田汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 200000 |
| 购车时间 | 2009-09-01 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 0.3万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 一汽丰田皇冠仪表台老化开裂及起油，厂家区别对待不予更换
上次投诉最终结果
一汽丰田回复：尊敬的车主您好！感谢您的反馈，我们已经收到您的问题，建议与经销店保持沟通。
车主相关投诉
2025-12-03 14:36
最终结果
一汽丰田回复：尊敬的车主您好！感谢您的反馈，我们已经收到您的问题，建议与经销店保持沟通。
投诉人打分
-2分，非常不满意
-2分
非常不满意
涉及【一汽丰田-卡罗拉、皇冠仪表台出现老化开裂和起油反光的现象】的集体
一汽丰田数据统计:
投诉量2796宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为59%
发表临时结果15次
发表最终结果4011次
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