24年三月车辆在质保内就检查出变速箱漏油,当时里程数3万多,4s店没有处理好。24年9月进店保养变速箱漏油问题还是存在,多次维修没有处理好。现在无法正常行驶了,告知需要支付高昂费用才能修好。并且维修后还不能对整个变速箱进行质保,称只对更换的密封圈质保。
奥迪(进口)Q3变速箱漏油,4S店多次维修无效
| 投诉人 | 冯女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奥迪 |
| 投诉编号 | QT341548(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-12-05 00:49:05 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 湘潭鑫奥汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 66666 |
| 购车时间 | 2021-03-16 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 30万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2025-12-15 15:51
最终结果
奥迪(进口)回复:您好!经销商已尽快联系客户,并主动提供合理的解决方案,投诉处理中。感谢您对一汽奥迪的关注!
奥迪(进口)数据统计:
投诉量370宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为58%
发表临时结果11次
发表最终结果475次
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