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奥迪(进口)Q3变速箱漏油,4S店多次维修无效
奥迪(进口)Q3
2025-12-05
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投诉人
女士
投诉品牌奥迪
投诉编号QT341548(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-12-05 00:49:05
投诉地区
4S店名称湘潭鑫奥汽车销售服务有限公司
里程数(KM)66666
购车时间2021-03-16
车保状态已过保
涉诉金额30万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

24年三月车辆在质保内就检查出变速箱漏油,当时里程数3万多,4s店没有处理好。24年9月进店保养变速箱漏油问题还是存在,多次维修没有处理好。现在无法正常行驶了,告知需要支付高昂费用才能修好。并且维修后还不能对整个变速箱进行质保,称只对更换的密封圈质保。

2025-12-15 15:51
最终结果
奥迪(进口)回复:您好!经销商已尽快联系客户,并主动提供合理的解决方案,投诉处理中。感谢您对一汽奥迪的关注!
奥迪(进口)数据统计:
投诉量370
完成率为99%
回复率99%
满意度为58%
发表临时结果11
发表最终结果475
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