车机卡顿，语音无法识别。导航无法使用，路线规划不准确。空调没有实体按键，车机经常卡死。厂家虚假宣传，用的820A芯片出现车机非常卡，也不解决不处理。
长安福特蒙迪欧车机卡顿和导航无法使用，厂家一直不给升级
返回主投诉:【长安福特-车机问题造成行车过程存安全隐患】
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福特 |
| 投诉编号 | QT341674(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-12-06 16:37:44 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 福鑫 |
| 里程数(KM) | 28000 |
| 购车时间 | 2022-08-10 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 17.98万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
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车主相关投诉
2025-12-07 10:54
临时结果
长安福特回复: 您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
涉及【长安福特-车机问题造成行车过程存安全隐患】的集体
长安福特数据统计:
投诉量5478宗
完成率为96%
回复率100%
满意度为74%
发表临时结果522次
发表最终结果13662次
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