2分
一追到底
东风风行星海S7 EV 4S店隐瞒出售库存车和新车后轮胎有异响，要求退款无果
| 投诉人 | 樊先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东风风行 |
| 投诉编号 | QT341865(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-12-15 16:51:45 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 东风风行星海风行顾佳4s店 |
| 里程数(KM) | 46 |
| 购车时间 | 2025-12-12 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 9.9万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2025-12-19 09:50
撤诉成功时间:2025-12-29 00:00
2025-12-17 08:20
最终结果
东风风行回复：东风风行高度重视您反馈的问题，已安排当地服务网点与您核实处理；如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线:4008877668，我们将竭诚为您服务。
投诉人打分
2分，非常满意
已经解决，4 s店换新车问题已经解决
东风风行数据统计:
投诉量2806宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为89%
发表临时结果47次
发表最终结果4465次
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