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本人于2025年8月16日通过资源公司，在深圳市友鹏汽车有限公司订购了台本田灵悉L，且2025年8月19号叫朋友到店提车。2025年8月24日咨询怎么申请充电桩，告知是要在东风本田汽车APP上申请。我也发送了三份APP申请流程文件，但等APP认证成功后去申请，却没有申请入口。在2025年9月8日在APP咨询告知要等APP能发放积分抵扣领取，APP显示在2025年9月30日前全部发放成功，所以就一直等。等国庆节后去查看却只到了50000积分充电桩积分抵扣需要250000积分，一直没有等到。所以于2025年10月10号投诉到厂家，才告知说是充电桩权益于2025年6月30就结束了，但从始至终都没有告知，购车将近两个月都没有说过已经取消的政策。投诉是希望店家提供我该有的权益。