9月24日在长春市高新区帅通4s店购买魏牌蓝山一辆,当时检查车身发现很多白色点点。我问销售是否为灰尘,回答是,以上均有提车视频为证。直到11月4日被专业人员确认,并非灰尘而是整车车身布满白色油漆点(整车车身四面及全车玻璃天窗)。此后我多次与4S店沟通,进店确认后商家坦言漆面无法修复,对车辆造成终身不可逆的伤害。商家仅想以小额现金敷衍了事,车身漆点可能会腐蚀原车漆,长期附着会造成原车漆老化、褪色 、起皮等后果。后续维修费用可能会更高,商家的赔偿并不能覆盖现有的损失。
由于商家管理不善导致车辆飞漆,根据《消费者权益保护法》第二十三条:购车6个月内发现瑕疵,由经营者举证。商家却无法提供存车库房监控及交车当天车身近照,属于举证不能。4s店以次充好,将已经飞漆的车卖给消费者疑消费欺诈。商家有责任保证售卖产品质量,需要商家给予合理的赔偿损失。恳请平台介入协调,督促商家履行责任。


