本人于2020年2月20日购入大众凌渡2019款230TSI视野版，期间一直在大众4s店进行保养。行驶至132000公里左右突然提示变速箱故障，可以继续行驶。当时正在高速行驶，无任何违规操作，突然出现减速严重影响我驾驶安全。于2025年12月14日来4s店进行检测，是机电单元损坏，需要巨额费用更换，但这正是网上所说大众发动机质量通病。对于这一款变速箱箱有问题，大众一直心知肚明，却未做任何处理，一直采取隐瞒的态度，严重影响广大车主行驶安全。
基于上述，我对此次由于上汽大众自身品控问题，造成的严重交通安全隐患和出行不便。诉求是免费且立即更换车辆故障TCU且主动对使用此款变速箱的已售出车辆进行召回检查，避免更多车辆、人员在道路上出现紧急事件，危害交通安全。厂家不作为，而且相关案例厂家能够免费更换，为何再次推三阻四。