轮胎一年半换了四个（后轮），四轮定位做了好几次，还是吃轮胎。客服电话打了几十个没有结果，电话就是个摆设。我每次开车都得想着轮胎让人害怕，轮胎摆臂估计有问题。
-2分
上汽大众帕萨特后轮吃胎，厂家客服不处理
| 投诉人 | 梁先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT342095(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-12-28 11:17:10 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 永城翼嘉4S店 |
| 里程数(KM) | 45000 |
| 购车时间 | 2024-07-24 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 2万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2025-12-29 15:09
临时结果
上汽大众回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
01-13
最终结果
上汽大众回复: 经了解，关于用户反映的问题，相关经销商已与用户沟通说明并给予处理意见，后续我们将继续跟进处理情况。
投诉人打分
-2分，非常不满意
一直没人处理
上汽大众数据统计:
投诉量8317宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为57%
发表临时结果242次
发表最终结果3542次
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