2024年11月在长沙湘丰买的郑州日产风度牌新帕拉丁20周年纪念版,行驶13000多公里。12月29日,从湖南衡阳市出发到郴州市资兴市办事,停车吃完中饭,汽车就无法启动。折腾了一下午才拖车到郑州日产郴州市鹏豪,经检查,居然是燃油泵坏了!
车主补充内容
2025-12-31 15:21
郑州日产新帕拉丁20周年纪念版。
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东风风度 |
| 投诉编号 | QT342170(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-12-31 15:18:53 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 湖南省长沙市郑州日产湖南湘丰专营店 |
| 里程数(KM) | 13800 |
| 购车时间 | 2024-11-10 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 20万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
建议用户先收集好购车合同、发票、车辆行驶证等能证明购车及使用情况的材料;保留好此次车辆维修的记录,包括维修工单、检测报告,明确故障为燃油泵损坏及维修过程;同时整理好与4S店沟通的记录,如聊天记录、通话录音等。依据汽车三包规定,在保修期内车辆出现质量问题,商家应负责维修。用户可凭借这些证据,要求4S店免费更换燃油泵,并进一步协商因故障造成的合理损失赔偿。
内容由DeepSeek-R1模型生成
2024年11月在长沙湘丰买的郑州日产风度牌新帕拉丁20周年纪念版,行驶13000多公里。12月29日,从湖南衡阳市出发到郴州市资兴市办事,停车吃完中饭,汽车就无法启动。折腾了一下午才拖车到郑州日产郴州市鹏豪,经检查,居然是燃油泵坏了!