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-2分
上汽通用五菱五菱扬光电池虚标严重和信号线出问题,要求更换维修
投诉人
先生
投诉品牌五菱汽车
投诉编号QT342277(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2026-01-06 21:01:41
投诉地区
4S店名称宝骏汽车(青岛晟宇开发区体验中心店)
购车时间2024-08-11
车保状态保修内
涉诉金额8万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉

高速不开暖风只能跑120公里,电池严重虚标。从买车到现在,已经换了刹车泵、电池模块、空调加热器了,车上零件已经换了一大半了。最近信号线又出问题,这是严重质量问题,要求换电池维修。

01-07
临时结果
上汽通用五菱回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
01-09
最终结果
上汽通用五菱回复:尊敬的用户您好!车辆问题都是需要通过4S店检修,经核实,4S店已邀约您进站检查。建议您安排好时间进站,4S店会根据车辆实际情况严格按照三包法积极处理解决。
投诉人打分
-2分,非常不满意
我对近期车辆检修过程中的测试方式深感不满。维修人员仅以 40–60公里/小时的匀速 对车辆进行检测,这种测试方法严重脱离实际用车场景——现实中几乎没有车主会长时间稳定在60公里/小时以下匀速行驶,尤其在城市快速路或高速路段。
上汽通用五菱数据统计:
投诉量1914
完成率为99%
回复率100%
满意度为70%
发表临时结果59
发表最终结果208
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