本人于2022年7月购入帕萨特2022款330星空豪华版,三年后6万公里行驶途中突然出现变速箱故障,无法挂入倒档。熄火过后又没有了,但是又会不定时出现,经过4s检查需要更换机电控制单元。上网查证发现这款属于大众变速箱通病,经常会有车主出现机电单元故障问题。现在诉求只有一个,就是厂家免费更换机电控制单元给予维修。三年六万刚过质保就出现这么重大问题,我严重有理由怀疑变速箱设计缺陷和不足。
上汽大众帕萨特变速箱机电单元故障,要求厂家免费更换
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| 投诉人 | 兰先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT342388(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-01-13 09:18:23 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 重庆景通上海大众 |
| 里程数(KM) | 61947 |
| 购车时间 | 2022-07-09 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 1.6万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
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涉及【上汽大众DSG变速箱存在缺陷】的集体
上汽大众数据统计:
投诉量8268宗
完成率为99%
回复率99%
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