专业的汽车质量投诉平台

上汽大众帕萨特变速箱机电单元故障,要求厂家免费更换
上汽大众帕萨特
2小时前
4220收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT342388(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2026-01-13 09:18:23
投诉地区
4S店名称重庆景通上海大众
里程数(KM)61947
购车时间2022-07-09
车保状态已过保
涉诉金额1.6万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

本人于2022年7月购入帕萨特2022款330星空豪华版,三年后6万公里行驶途中突然出现变速箱故障,无法挂入倒档。熄火过后又没有了,但是又会不定时出现,经过4s检查需要更换机电控制单元。上网查证发现这款属于大众变速箱通病,经常会有车主出现机电单元故障问题。现在诉求只有一个,就是厂家免费更换机电控制单元给予维修。三年六万刚过质保就出现这么重大问题,我严重有理由怀疑变速箱设计缺陷和不足。

涉及【上汽大众DSG变速箱存在缺陷】的集体
涉及品牌:
大众
说明:
踩油门提速时发动机舱内会传出尖锐的金属摩擦声(低速上坡时特别明显),同时伴有动力下降、油耗上升等现象。当发动机转速在2000转以下时异响特别明显。另外还伴有换档时冲击顿挫感增大、怠速时发动机抖动增大带动车身颤动、以及熄火瞬间发动机有“卡啦”异响等现象。
上汽大众数据统计:
投诉量8268
完成率为99%
回复率99%
满意度为57%
发表临时结果3563
发表最终结果12970
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!