目前岚图总部推脱，我车子的情况为“表显”及“预热”所致。出现问题是不是该好好解决问题，请总部就车子问题给出后续解决方案。
车辆50%以下电量启动极速耗电，而50%以上的电量却一切正常，不存在任何你们所谓的“表显”及“预热”问题。但是顶端充电92%至充满（跳枪）2分钟充满，这种不正常？而且到发动机介入点，发动机却能够精准启动，请做出合理解释。目前该检测该维修及更换都做了，问题依旧，请总部给出后续解决的方案及措施。
岚图汽车FREE 增程版低电量启动耗电异常和充电故障，要求厂家提供解决方案
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 岚图 |
| 投诉编号 | QT342614(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-01-26 15:22:35 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 福州胜华泰全功能用户中心 |
| 里程数(KM) | 43000 |
| 购车时间 | 2022-06-02 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 31.36万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
投诉建议
建议用户先收集好车辆问题相关证据，比如多次不同电量下启动的耗电记录、充电时长异常的记录，像顶端充电92%到充满2分钟的详细数据，还有车辆检测、维修的报告等。同时，依据购车合同以及车辆使用手册里的条款，明确厂家应承担的责任和义务。将证据整理清晰，再次与岚图总部沟通，要求他们依据规定和证据，尽快给出切实有效的后续解决方案及措施。
内容由DeepSeek-R1模型生成
车主相关投诉
岚图汽车数据统计:
投诉量68宗
完成率为24%
回复率22%
满意度为12%
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