荣威新能源ERX5车辆售价二十余万元，在数万元国家补贴后，使用过程出现多项问题：1.天窗漏水；2.更换全车线束；3.行驶中动力中断；4.电机总成更换；5.齿轮箱更换；6.底盘生锈掉渣；7.车漆大片脱落；8.转向异响严重；9.轮胎偏磨；10.电动车窗不上升，需手动拉升。
-2分
一追到底
荣威ERX5车辆多处出现问题，要求厂家重视并解决
| 投诉人 | 郭先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 荣威 |
| 投诉编号 | QT342813(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-02-06 15:37:58 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 北京祥瑞驰通汽车销售有限公司 |
| 里程数(KM) | 100190 |
| 购车时间 | 2018-09-01 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 2万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT343414
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02-10
最终结果
荣威回复: 您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
-2分，非常不满意
涉及【荣威 行驶中失去动力】的集体
涉及【荣威-车身及多处生锈严重】的集体
上汽集团数据统计:
投诉量3092宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为65%
发表临时结果16次
发表最终结果84次
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