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MG MG4 EV商家克扣官方延期补贴,欺诈消费者
上汽集团MG4
02-10
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投诉人
先生
投诉品牌名爵
投诉编号QT342856(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2026-02-10 23:54:08
投诉地区
4S店名称富高销售有限公司
里程数(KM)3000
购车时间2025-10-08
车保状态首保
涉诉金额0.2万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
上次投诉标题: MG MG4 EV销售拖延交付和厂家政策频繁变动,侵害消费者合法权益

本人于2025.10.8在山东省日照市上汽名爵体验中心(奎山汽车店),即日照市富高汽车销售有限公司,订mg4随心版一辆。销售承诺25个工作日交付,但一直拖延到现在。且厂家的销售政策一直在变,完全没有通知消费者,侵害消费者的合法权益。

上次投诉最终结果
MG回复: 您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。

商家克扣名爵官方给消费者的延期的补贴,说要收13%的税,在此前从未有任何方式及任何渠道通知本人。我问销售一问三不知,拒绝正面回复,态度特别差。

02-12
最终结果
MG回复: 您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
上汽集团数据统计:
投诉量1034
完成率为100%
回复率100%
满意度为70%
发表临时结果2
发表最终结果348
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