2026.01.12车辆事故进店,13号订货2个轮毂,说2月12日到货。2月13日后推到3月5日,3月15日说无配件时间无法确定。1月16日保险公司赔付已到4S账户,截止已2个多月,要求4S店和别克厂家立即协调配件尽快安装。
上汽通用别克-GL6轮毂配件迟迟不到货
| 投诉人 | 姚先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT343215(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-03-15 14:28:48 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 南京华通和盛别克 |
| 购车时间 | 2018-07-07 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 0.2万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
上汽通用别克数据统计:
投诉量7643宗
完成率为100%
回复率88%
满意度为66%
发表临时结果3628次
发表最终结果13045次
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