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2分
一追到底
上汽通用雪佛兰-创酷方向盘沉重和冷启动挂挡车辆抖动及变速箱顿挫
上汽通用雪佛兰创酷
03-16
1.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌雪佛兰
投诉编号QT343245(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2026-03-16 17:05:41
投诉地区
4S店名称河北怡和隆祥汽车销售服务有限公司
里程数(KM)39800
购车时间2020-08-31
车保状态已过保
涉诉金额1万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉

冷车启动后挂D档汽车抖动,挂R档哐哐响,热车以后现象明显减小。方向盘比其他品牌车辆的明显沉重,高速出现卡顿迟滞。变速箱换挡顿挫有拖拽感,车辆有8年16万公里延保。

网站补充内容
2026-03-19 13:38
投诉人向网站工作人员反馈称,4S店已检查维修。
03-19
最终结果
上汽通用雪佛兰回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
投诉人打分
2分,非常满意
满意
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量6073
完成率为100%
回复率94%
满意度为81%
发表临时结果6056
发表最终结果8118
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