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本人于2025年3月17日，在义乌市安越汽车修理厂购买了长安跨越售后维保套餐（8次），订单金额1408元。因车辆转卖原因维保套餐不能再继续使用，需办理剩余可用次数退款。联系长安跨越24小时服务电话4009922286办理退款，被告知维保套餐已经售卖拒不办理剩余未使用次数退款。我认为不办理售后未使用次数退款是霸王条款，这是对消费者构成伤害，希望平台能帮我联系长安跨越售后告知不合理行为并给我办理退款。