2025年10月购买的日产N7，后来使用中有多次充电记录发现为展车。通过沟通承认是展车，后来又不承认是展车。2月份后台充电记录也被删除，沟通还说客户看的是展车说让他们协调一辆展车。
东风日产N7经销商把展车当新车销售，损害消费者权益
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 日产 |
| 投诉编号 | QT343398(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-03-25 11:22:53 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 保定南方和顺北三环店 |
| 购车时间 | 2025-10-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 14.2万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车主相关投诉
04-16
最终结果
东风日产回复:处理结果如下：第一，车辆日期没有问题，客户车辆LGBA12HAXSY08****，8月20日生产完成，9月30日售出，符合新车。核实了上次客户到店情况，客户存在极大敲诈勒索意愿。本店愿意承担责任问题为了确保客户满意度，但是客户狮子大开口，要求退车或现金补偿。店内无法满足，而且客户电话经常打不通。
东风日产数据统计:
投诉量4870宗
完成率为100%
回复率92%
满意度为75%
发表临时结果0次
发表最终结果52次
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