2025年2月份生产的车，我是2025年10月份购买的。现在整个车的黑色部分全部泛白氧化无无法修复，厂家和4S店现在都不管不问。
-2分
北京越野BJ30装饰板氧化泛白，厂家和4S店不管不问
| 投诉人 | 张女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 北京越野 |
| 投诉编号 | QT343521(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-04-02 21:46:27 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 奎屯华洋汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 2800 |
| 购车时间 | 2025-10-07 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 1.2万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
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投诉ID
投诉标题
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最终结果
北京越野回复:尊敬的客户您好，感谢您对北京越野的关注与支持，您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理。如果您有任何疑问，欢迎您随时拨打北京越野24小时客户服务热线400-810-8100查询并了解相关进度。
投诉人打分
-2分，非常不满意
厂家和售后一直不解决
北京汽车数据统计:
投诉量207宗
完成率为87%
回复率94%
满意度为54%
发表临时结果1次
发表最终结果18次
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