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一汽丰田卡罗拉锐放车辆B柱出现严重色差,4S店推脱不予处理
一汽丰田卡罗拉锐放
04-10
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投诉人
先生
投诉品牌丰田
投诉编号QT343648(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2026-04-10 15:52:22
投诉地区
4S店名称沈阳中晨先锋丰田汽车销售服务有限公司
里程数(KM)2850
购车时间2026-01-19
车保状态首保
涉诉金额0.85万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
上次投诉标题: 一汽丰田卡罗拉锐放车辆B柱色差大,4S店推脱不予赔偿

锐放白颜色车,B柱出现严重色差,同一侧一面黑一侧白。膜厚白的地方75左右,发黑的地方100左右,目视可见。售后和4S店各种理由推脱。

上次投诉最终结果
一汽丰田回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。

卡罗拉锐放白色车,B柱出现严重色差,同一侧黑白分明。膜厚白的地方75左右,偏黑的地方膜厚100左右,目视可见。售后和4S店各种理由推脱,不予处理。

04-27
最终结果
一汽丰田回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。
一汽丰田数据统计:
投诉量2800
完成率为100%
回复率100%
满意度为59%
发表临时结果227
发表最终结果2731
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