| 投诉人 | 漆先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奇瑞 |
| 投诉编号 | QT343745(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-04-17 11:52:12 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 成都瑞一汽车有限公司 |
| 里程数(KM) | 29372 |
| 购车时间 | 2024-09-25 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 0.2万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
建议先收集好与4S店沟通的录音、聊天记录，以及车辆故障时的照片、视频等证据，明确记录故障发生时间、地点和具体表现。依据汽车三包政策，4S店有义务提供故障检测、分析报告及维修后合格检测报告。你可再次与4S店严肃交涉，明确告知其应履行的责任和义务，强调若不提供报告，将保留进一步追究其责任的权利，要求其尽快给出合理解决方案。
内容由DeepSeek-R1模型生成
我刚买一年半的奇瑞探索06 C-DM汽车，2026年4月5日在成都绕城高速上出现突然失去动力，显示动力系统受限请联系4S店，同时显示发动机故障、高压故障、小电瓶故障。我自行联系拖车，将车拖到成都瑞一4S店进行维修。4月7号4S店告知汽车是空调压缩机故障，导致发动机故障，正在备货维修。4月9号通知4月10号可以去提车，提车时我要求提供车辆故障检测及分析报告和车辆维修后的正常的检测报告，4s店拒不提供，导致我无法完成正常提车。
我现在的诉求是：1、4S店提供完整的故障检测机分析报告；2、维修正常后的合格检测报告；3、按三包政策进行用车补偿。
