新款宝马5系主动式进气格栅熄火后一直不关闭，这是控制模块有问题。问题一直存在，厂家没有给出相应的解决维修方案。
宝马（进口）5系主动式进气格栅熄火后不关闭，厂家不给解决方案
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| 投诉人 | 范先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 宝马 |
| 投诉编号 | QT343802(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-04-21 10:46:32 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 长沙中升之宝 |
| 购车时间 | 2025-03-31 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 2万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
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04-21
最终结果
宝马(进口)回复:我们已就此投诉与相关经销商沟通。经了解，相关经销商正在积极沟通、协商车辆情况的解决方案。后续如果您对相关经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
涉及【宝马-车辆进气格栅熄火后不自动关闭】的集体
宝马(进口)数据统计:
投诉量733宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为51%
发表临时结果5次
发表最终结果23次
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